Por isso, nesse período, a agência receberá só os segurados que tiverem sido agendados previamente. Os demais vão ser comunicados, por carta e por telefone, para saber qual a unidade deverão procurar na capital.
A unidade capacitadora é uma espécie de escola que funcionará de forma integral. Lá, os profissionais vão analisar e conceder benefícios, ao mesmo tempo em que os servidores são capacitados.
O projeto idealizado pela Gerência-Executiva Recife, em parceria com a Superintendência do INSS no Nordeste, pretende melhorar a qualidade no reconhecimento de direitos por meio da gestão do conhecimento e capacitação contínua.
A Gerência do INSS na Região Metropolitana é formada por 15 agências. Sete estão na capital e as demais ficam nos municípios de Goiana, Olinda, Paulista, Cabo de Santo Agostinho, Camaragibe, São Lourenço da Mata, Moreno e Jaboatão (essa última fechada para mudanças estruturais).
Mais informações sobre a alteração podem ser obtidas pelo telefone da Divisão de Benefícios, (81) 3412- 5417, ou pelo número telefônico da Gerência-Executiva do INSS Recife, que é o (81) 3412- 5402.
G1PE
